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充值卡充值未到账自助查询

发布时间:2017-03-17 11:28:00

如果充值卡提示已经提示充值成功,游戏内金额未到账(或者充值卡为100元的面额,先充值了50;再次充值的时候,提示卡内余额已不足);

查询方式:

进入游戏,点击图标“7”-个人中心-我的钱包查询对应的金额

网站查询:

输入充值卡的卡号,密码就可以查询到卡内是否还有金额,以及充值金额去向

如果核实已经充值到720手游,游戏内未到账,请联系人工客服及时处理。

注意:确认下付款账户支付行为是否完成,金额是否正确。